O que incluir na primeira mensagem?
Informe seu perfil oficial, os destinos envolvidos e se você é o titular ou representante. Evite anexar material íntimo ou documentos sensíveis à primeira mensagem; a equipe pode orientar a coleta necessária.
Creators e empresas têm necessidades diferentes
Creators podem começar pelo cadastro e escaneamento. Agências, editoras e empresas com catálogos devem explicar o volume de obras, os territórios e a autorização para agir.
O que preparar antes de solicitar a remoção
Separe os links das suas publicações originais, os URLs de cada cópia e os nomes que você usa como creator. Em trabalhos conjuntos ou de agência, identifique quem tem os direitos e quem pode autorizar as solicitações. Não envie senhas da sua plataforma.
Como o processo funciona
- Cadastre seus perfis oficiais e nomes artísticos para iniciar a busca por possíveis cópias.
- Confira os resultados e autorize as solicitações cabíveis para o conteúdo que pertence a você.
- Acompanhe as solicitações e novas ocorrências. A resposta depende do destino e da cobertura contratada.
Remoção na origem e nos resultados de busca
Retirar um resultado do Google não apaga o arquivo do site que o hospeda. A remoção na origem exige uma solicitação ao responsável pelo site ou à plataforma. O acesso a grupos privados e a remoção de todas as cópias não são garantidos.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para remover o conteúdo?
O prazo varia conforme a plataforma, a identificação do conteúdo e a resposta do responsável. Um resultado obtido em um caso não estabelece um prazo para todas as solicitações. Confira a cobertura do plano antes de contratar.
Posso solicitar a remoção em nome de uma pessoa ou agência?
O titular dos direitos ou um representante autorizado pode apresentar a solicitação adequada. A Fanlock precisa verificar essa autorização. Uma reclamação de direitos autorais e um pedido relacionado à divulgação de imagens íntimas seguem critérios diferentes.